Transitie-lessen in 9 citaten 

1. Vanuit je tenen

‘Als je beweging wilt krijgen, moet je dat vanuit je tenen doen. Dat gaat niet lukken als je vanuit een website een toolbox of een algemene e-learning pakt en die gaat implementeren. Je moet echt mensen binnen je organisatie hebben die dit vanuit hun tenen kunnen uitdragen. In een taal die past bij je organisatie.’ - Kwartiermaker

2. Vertrouwen

‘De hoeveelheid professionele zorg is nu al krap en neemt nog verder af. De gehandicaptenzorg moet toewerken naar een systeem waarin mantelzorgers en vrijwilligers meer kunnen overnemen. Maar dat lukt alleen als ouders van cliënten vertrouwen hebben, de samenwerking goed wordt begeleid en er voldoende vrijwilligers zijn.’  - Een ouder 

3. Open houding

‘Het gaat niet werken als je niet openstaat voor verandering of de kern niet echt wilt begrijpen. Er is dus een open houding nodig om dit goed toe te passen.’ - Een bestuurder

4. Personeelsvraagstuk grootste uitdaging

‘Hou het werk van het vaste personeel ook mooi. Zij hebben echt met veel veranderingen te maken: nieuwe technologie en nadenken over wat zij moeten doen, wat een ander kan doen en hoe dat te organiseren. We vragen echt heel veel van hen, zeker wanneer ze ook nog regelmatig met een onbekende naast zich werken. Dan komt er helemaal veel op hun bord terecht. Eigenlijk is dat hele personeelsvraagstuk op dit moment de grootste uitdaging.’ - Een klantgroepmanager

5. Ook ouders ondersteunen

‘Een ernstige meervoudige beperking heb je al als baby of of er gebeurt later in je leven iets dat het veroorzaakt. Ouders zijn ook continu aan het zorgen. Daarom is het belangrijk ouders te ontlasten en al direct vanaf het begint te kijken hoe je de ondersteuning aan hen gaat organiseren.’ - Een begeleider

6. Nieuwe ouders, nieuwe wensen

‘Het gaat er ook om dat we cliënten de regie kunnen geven om hun leven te leiden en hun kwaliteit van leven zelf te bepalen. We komen uit een traditie van zo’n veertig jaar lang waarin het uitgangspunt was: ‘Geef het maar aan ons, wij nemen het wel over, wij weten het het beste.’ Daar zie je nu heel duidelijk verandering. Nieuwe ouders die binnenkomen met kinderen hebben heel andere wensen. Er is dus ruimte om het gezamenlijk vorm te geven. Deze generatie kijkt er heel anders naar dan mensen die in de jaren ’70 en ’80 bij ons zijn komen wonen.’ - Een projectleider

7. In de klei staan

‘Als je echt het leven centraal wilt stellen dan moeten de mensen die beleid maken hen ook echt kennen. Het maakt niet of de cliënt een jongere, oudere, of iemand met een meervoudige of enkelvoudige beperking is. Je kunt ervaringsdeskundigen of verwanten inzetten, en dat is zeker waardevol. Maar het belangrijkste is dat degenen die de beslissingen nemen zelf met hun voeten in de klei staan.’ - Een bestuurder

8. Focus op netwerk

‘Als je kijkt naar de toekomstbestendigheid van de gehandicaptenzorg, dan zijn mensen gebaat bij een netwerk om hen heen dat langdurig in beeld is. Op de arbeidsmarkt in Nederland kiezen mensen steeds vaker ervoor om na een paar jaar weer iets anders te gaan doen. Daarom willen wij eerst een netwerk bouwen waar een cliënt iets in brengt en iets in haalt. En dat langdurig is. Dat is onze focus.’ - Een kwartiermaker

9. Verankering in maatschappij

‘Een belangrijke randvoorwaarde is maatschappelijke verankering. Het moet heel normaal worden om zelf na te denken over vragen als: hoe wil ik ouder worden, en hoe wil ik mijn zorg vormgeven? Die verankering is cruciaal om dit goed te laten werken.’ - Een projectleider