Voorwoord | Vilans magazine - Editie najaar 2025

 Digitale zorg biedt kansen om de zorgprocessen te verbeteren en het werk van zorgprofessionals te verlichten. Maar technologie is nooit een doel op zich. Het is een middel. Het draait uiteindelijk om betere zorg voor mensen: zorg die aansluit bij wat iemand nodig heeft, kan en wil. 

Bij Vilans werken we vanuit die overtuiging. Wij verzamelen en delen kennis over digitale en hybride zorg, zodat technologie echt bijdraagt aan betere zorgprocessen in de ouderenzorg en gehandicaptensector Want pas als een toepassing het werk van de zorgmedewerker makkelijker maakt, of de cliënt meer regie geeft over het eigen leven, heeft het kans van slagen – en blijft het duurzaam in gebruik. 

De zorgvraag als vertrekpunt

Een goed zorgproces begint altijd bij de zorgvraag. Wat heeft iemand nodig? Wat kan iemand zelf nog doen, en wat kunnen naasten betekenen? Pas daarna komt de vraag welke rol technologie kan spelen. Soms is dat iets eenvoudigs, zoals een hulpmiddel dat bewegen ondersteunt. Soms is het complexer, zoals een AI-toepassing die helpt bij valdetectie in de nacht. 

Technologie kan veel opleveren voor de cliënt, de zorgprofessional en de zorgorganisatie als geheel. Voor de professionals kan het tijdswinst, minder administratieve druk, of simpelweg meer werkplezier opleveren. Maar de waarde zit niet alleen in cijfers of besparing. Het gaat hierbij ook om ‘zachte’ opbrengsten zoals meer zelfredzaamheid, waardigheid en tevredenheid. 

Succesvol innoveren vraagt een goede basis

Nieuwe technologie werkt pas echt goed als de randvoorwaarden kloppen. Denk aan een stabiele ICT-structuur, veilige dataopslag en voldoende digitale vaardigheden in de organisatie. De groeiende hoeveelheid data biedt nieuwe kansen om niet alleen de zorg maar ook de bedrijfsvoering te verbeteren. Dat vraagt om datagedreven werken: leren kijken naar wat de data vertellen en daarop handelen. 

Van uitproberen tot borgen

In dit online magazine vind je inspirerende voorbeelden, tools en kennis die je helpen om technologie verantwoord en succesvol in te zetten. Of je nu bestuurder, projectleider of zorgprofessional bent – je ontdekt hier wat werkt in elke fase van digitale innovatie: van visie en strategie tot financiering, van co-design met eindgebruikers tot waardebepaling en borging. 

Je leest onder meer: 

• hoe je zorgmedewerkers en cliënten actief betrekt en draagvlak creëert; 
• hoe je verantwoord innoveert met oog voor harde én zachte opbrengsten; 
• hoe technologie en data bijdragen aan toekomstbestendige zorg. 

Samen leren en inspireren 

Met dit magazine willen we niet alleen informeren, maar ook inspireren. We nodigen je uit om te leren van praktijkervaringen, mee te denken en te delen wat er bij jou speelt. Want alleen samen zorgen we ervoor dat technologie in de langdurige zorg écht verschil maakt. 

Lotte Cornelisse 
Teamcoördinator Digitale Zorg, Vilans